單項選擇題團隊具有關注團隊目標、愿意對話等的特征，屬于團隊生命周期的（）

A.形成階段
B.震蕩階段
C.規(guī)范階段
D.執(zhí)行階段


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1.單項選擇題在團隊發(fā)展的震蕩階段，團隊呈現(xiàn)的特點是（）

A.完全理解團隊任務
B.形成團隊結(jié)構(gòu)
C.團隊融洽、沖突較少
D.團隊已經(jīng)成熟為一個具有高度凝聚力的整體

2.單項選擇題工作團隊與過程改進團隊的關鍵區(qū)別在于其（）

A.不是跨職能的
B.是臨時的
C.不是跨職能和臨時的
D.是跨職能和臨時的

3.單項選擇題改進或開發(fā)某個具體業(yè)務過程的項目團隊是（）

A.自我管理團隊
B.過程改進團隊
C.工作團隊
D.臨時團隊

4.單項選擇題團隊在知識創(chuàng)造過程中起著（）作用。

A.關鍵作用
B.決定作用
C.承上啟下
D.上請作用

5.多項選擇題利克特的四種管理模式包括（）

A.“利用的——命令的”方法
B.“溫和——命令式的”方法
C.“商議式的”方法
D.“集體參與的”方法
E.“鄉(xiāng)村俱樂部式”的方法