因父母工作調(diào)動(dòng)，李元在高一下學(xué)期轉(zhuǎn)學(xué)至父母工作所在城市。由于環(huán)境陌生，沒有玩伴，李元只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，李元從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來(lái)的整天不去學(xué)校。為了解決李元的“厭學(xué)癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無(wú)濟(jì)于事。于是，父母只能求助于社會(huì)工作者張翔。張翔的下列做法中屬于家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用的是（）。