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單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于“CS”的基本觀念錯(cuò)誤的是()。
A.“顧客第一”的觀念
B.“顧客總是對”的觀念
C.“員工也是上帝”的觀念
D.CS是指“以企業(yè)為中心”
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單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系的基本矛盾是()。
A.主體與客體
B.主體與媒介
C.主體與中介
D.客體與媒介
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單項(xiàng)選擇題
“公眾優(yōu)先的意識”,又可稱為()。
A.尊重公眾的意識
B.塑造形象的意識
C.真誠互惠的意識
D.創(chuàng)新審美的意識
E.立足長遠(yuǎn)的意識
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