單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于“CS”的基本觀念錯(cuò)誤的是()。

A.“顧客第一”的觀念
B.“顧客總是對”的觀念
C.“員工也是上帝”的觀念
D.CS是指“以企業(yè)為中心”
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