能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

公共關(guān)系跨文化傳播策略是（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

“刻板印象”指的是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

混合商品展覽會又稱（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。

屬于媒介中物理能力的選項為（）

組織的外部公眾有（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）