判斷題對(duì)于不同類型的人，采用與其特點(diǎn)相應(yīng)的方法進(jìn)行溝通，才能達(dá)到較好的溝通效果。
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3.多項(xiàng)選擇題客服的特點(diǎn)主要有（）。
A、客服對(duì)象的不統(tǒng)一性
B、客服工作的不可度量性
C、客服工作的可貯存性
D、客服工作的不可重復(fù)
4.多項(xiàng)選擇題國際包裹的尺寸限度為（）。
A、長度不超過150厘米
B、長度不超過180厘米
C、寬度不小于160厘米
D、長度和長度最大橫周合計(jì)不可超過300厘注
5.多項(xiàng)選擇題國際郵件的封面上的收件人名址應(yīng)用（）書寫。
A、英文
B、中文
C、法文
D、寄達(dá)國通曉文字
最新試題
芷江的讀音為ZHIJIANG ，在湖南懷化。
題型：判斷題
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由（）兩部分組成。
題型：多項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)病毒通過（）途徑傳播。
題型：多項(xiàng)選擇題
客服的特點(diǎn)主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
從科學(xué)的角度來看，在合理的工作負(fù)荷情況下，一個(gè)最優(yōu)秀的勞動(dòng)都盡最大努力也不可能超過一倍的定額水平。
題型：判斷題
郵信通是郵政企業(yè)在（）等領(lǐng)域的短信應(yīng)用。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者的性格影響到其購買行為的傾向性。
題型：判斷題
請簡要闡述“電信”這一概念。
題型：問答題
按照所開辦的業(yè)務(wù)種類和網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模，郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
制訂呼叫中心服務(wù)規(guī)范是為了規(guī)范員工的工作行為，使員工形成良好的工作習(xí)慣，確保能夠向客戶提供快捷、專業(yè)化的服務(wù)。
題型：判斷題