判斷題

在表達(dá)一個(gè)有爭議的問題時(shí)，往往要向公眾提供正面理由，這樣才有助于提高說服的效果。（）

答案：錯(cuò)誤

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公眾的從眾行為具有兩重性。（）

答案：正確

公眾的思維定勢(shì)對(duì)組織公共關(guān)系傳播工作來說只具有消極作用。（）

答案：錯(cuò)誤