單項選擇題公共關系運作過程的關鍵性工作是（）。
A、公共關系調查
B、公共關系計劃
C、公共關系實施
D、公共關系評估
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1.單項選擇題在抽取樣本時，必須使每個個體都得到“均等抽取”、“隨機抽取”的機會，這是開展調查研究必須遵循的（）的要求。
A、全面性
B、客觀性
C、代表性
D、定量化
2.單項選擇題下列關于公共關系評估程序的描述，正確的是（）。
A、確立評估標準-制定評估計劃-撰寫評估報告-衡量實際工作
B、制定評估計劃-確立評估標準-撰寫評估報告-衡量實際工作
C、確立評估標準-制定評估計劃-衡量實際工作-撰寫評估報告
D、制定評估計劃-確立評估標準-衡量實際工作-撰寫評估報告
3.單項選擇題下列關于公共關系運作過程的描述，正確的是（）。
A、調查-計劃-實施-評估
B、計劃-調查-實施-評估
C、計劃-實施-調查-評估
D、調查-評估-計劃-實施
4.單項選擇題公共關系運作過程的核心性工作是（）。
A、公共關系調查
B、公共關系實施
C、公共關系計劃
D、公共關系評估
5.單項選擇題公共關系評估的最后程序是（）。
A、制定評估計劃
B、確定評估標準
C、衡量實際工作
D、撰寫評估報告