市場調(diào)查是一種獲取市場信息的重要手段，企業(yè)的營銷決策，離不開市場信息。

以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有（）。

詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方法。

常用的計(jì)數(shù)制有二進(jìn)制、八進(jìn)制和十進(jìn)制。

國內(nèi)郵簡是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

國內(nèi)函件業(yè)務(wù)按寄遞區(qū)域可分為（）。

當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，要根據(jù)故障現(xiàn)象找出產(chǎn)生故障的原因，并判斷該故障是屬于硬故障還是軟故障，然后采用妥善的方法進(jìn)行排除。

電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括（）。

郵件的收寄方式有（）。

計(jì)算機(jī)按應(yīng)用特點(diǎn)可分為（）。