單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行電話銷售時(shí),話務(wù)代表首先要做的事情就是了解客戶的真正()。

A、實(shí)力
B、資產(chǎn)情況
C、需求
D、購(gòu)買力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在調(diào)查對(duì)象中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行的調(diào)查,屬于()。

A、抽樣調(diào)查
B、普查
C、重點(diǎn)調(diào)查
D、典型調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題初次見面,應(yīng)用英語語句()打招呼。

A、Howdoyoudo?
B、It’snicetomeetyou.
C、Whatareyou?
D、I’mverywell,thankyou.

3.多項(xiàng)選擇題通道主要有()。

A.復(fù)合通道
B.顏色通道
C.專色通道
D.Alpha通道

4.單項(xiàng)選擇題國(guó)際郵件按運(yùn)輸方式分為()。

A、水路郵件、陸路郵件、航空郵件
B、海路郵件、陸路郵件、航空郵件
C、水路郵件、陸路郵件、航空郵件、空運(yùn)水陸路郵件
D、水陸路郵件、航空郵件、空運(yùn)水陸路郵件

最新試題

優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國(guó)郵聯(lián)范圍實(shí)行的一種函件分類方法,它是以傳遞時(shí)限為分類標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

計(jì)算機(jī)按應(yīng)用特點(diǎn)可分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

凡符合(),均可作特快專遞郵件收寄。

題型:多項(xiàng)選擇題

11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括()、郵政延伸服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,提供有關(guān)情況的資料,提出解決問題的建議,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的服務(wù)的。

題型:判斷題

詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方法。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)包件業(yè)務(wù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

用戶購(gòu)買郵票,需要報(bào)銷時(shí),郵局可出具稅務(wù)發(fā)票,寫明購(gòu)買數(shù)目,加蓋日戳。

題型:判斷題

友好、善意的微笑,會(huì)縮短工作人員與客戶的距離,使客戶感到親切、溫暖。

題型:判斷題

郵政短信業(yè)務(wù)是依托郵政業(yè)務(wù)資源,將郵政各專業(yè)作為服務(wù)內(nèi)容提供商,與各郵政業(yè)務(wù)密切相關(guān)的短信業(yè)務(wù)。

題型:判斷題