多項選擇題國際郵件禁止交寄以下()物品。
A、爆竹
B、金融票據(jù)
C、報表
D、武器
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1.多項選擇題呼叫中心的作用有()。
A、提供一站式服務(wù)形象
B、節(jié)約開支
C、提供多元化經(jīng)營
D、提高客戶服務(wù)質(zhì)量
2.多項選擇題郵政11185客戶服務(wù)中心逐步建設(shè)成為()的信息服務(wù)平臺。
A、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B、統(tǒng)一管理
C、統(tǒng)一接入號碼
D、統(tǒng)一形象標(biāo)識
3.多項選擇題國內(nèi)包件業(yè)務(wù)包括()。
A、直遞包裹
B、速遞包裹
C、包裹
D、快遞包裹
4.多項選擇題目前流行的國際通用稱謂中,對于已婚婦女,可以稱之為()。
A、姑娘
B、夫人
C、女士
D、太太
5.多項選擇題凡符合(),均可作特快專遞郵件收寄。
A、信函準(zhǔn)寄范圍
B、函件準(zhǔn)寄范圍
C、包件準(zhǔn)寄范圍
D、包裹準(zhǔn)寄范圍
最新試題
電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括()。
題型:多項選擇題
詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對被調(diào)查對象進(jìn)行實地調(diào)查的方法。
題型:判斷題
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu),是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排,是客觀事物條理性在文章中的反映,為文章的組織形式和()。
題型:單項選擇題
“請稍等?!边@一句話翻譯為英語可以是()。
題型:多項選擇題
郵件的收寄方式有()。
題型:多項選擇題
目前流行的國際通用稱謂中,對于已婚婦女,可以稱之為()。
題型:多項選擇題
呼叫中心的作用有()。
題型:多項選擇題
優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國郵聯(lián)范圍實行的一種函件分類方法,它是以傳遞時限為分類標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
在客戶服務(wù)中,如果說“我不會做”,客戶會產(chǎn)生負(fù)面感覺,正確的表達(dá)方式是()。
題型:多項選擇題
國內(nèi)包件業(yè)務(wù)包括()。
題型:多項選擇題