A.期望政府對電信企業(yè)加強(qiáng)管制 B.期望能在電信市場上買到稱心如意的、符合需要的電信產(chǎn)品 C.期望電信產(chǎn)品價格合理,同購買能力相適應(yīng) D.期望電信企業(yè)提供產(chǎn)品的時間、地點和方式適應(yīng)自己的要求 E.期望得到電信企業(yè)良好的服務(wù)
A.電信產(chǎn)品質(zhì)量評價 B.電信產(chǎn)品款式評價 C.電信產(chǎn)品價格接受程度 D.電信產(chǎn)品的安全情況 E.電信產(chǎn)品種類是否齊全
A.電信企業(yè)信譽(yù)評價 B.電信企業(yè)營業(yè)人員業(yè)務(wù)水平及專業(yè)知識 C.電信企業(yè)員工儀容儀表 D.電信企業(yè)員工精神面容 E.電信企業(yè)品牌形象評價