填空題

產(chǎn)品不僅包括傳統(tǒng)的有形實(shí)物產(chǎn)品的圍,還包括(),這種產(chǎn)品概念通常稱為產(chǎn)品整體概念。

答案: 無(wú)形的服務(wù)
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