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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】合格的客戶經(jīng)理應(yīng)具備哪些條件?
答案：
①了解公司的歷史、目標(biāo)、組織、財(cái)務(wù)及產(chǎn)品銷(xiāo)售情況。
②熟悉電信產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、性能、型號(hào)及各種用途。 <...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電信企業(yè)人員推銷(xiāo)的工作程序是什么?
答案：
①尋找客戶。
②推銷(xiāo)準(zhǔn)備。
③推銷(xiāo)接近。
④推銷(xiāo)說(shuō)明。
⑤排除推銷(xiāo)障礙。
⑥達(dá)成交易。
⑦事后跟蹤服務(wù)。
②推銷(xiāo)準(zhǔn)備。
③推銷(xiāo)接近。
④推銷(xiāo)說(shuō)明。
⑤排除推銷(xiāo)障礙。
⑥達(dá)成交易。
⑦事后跟蹤服務(wù)。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電信企業(yè)可以采取多種形式開(kāi)展人員推銷(xiāo)，具體包括哪些形式?
答案：
（1）上門(mén)推銷(xiāo)。即電信企業(yè)派出客戶經(jīng)理到目標(biāo)客戶單位或家庭進(jìn)行推銷(xiāo)。
（2）營(yíng)業(yè)推銷(xiāo)。即客戶經(jīng)理在電信營(yíng)業(yè)大...
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