填空題

解決方案的呈現(xiàn)的目的主要包含三方面內(nèi)容：（）、（）和激勵行動。

答案：說明告知；說服打動

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方案呈現(xiàn)的目的之一就是再次清晰地向客戶介紹（）的內(nèi)容，而客戶如果有疑問也可以當(dāng)場進(jìn)行解答。

答案：解決方案

在提交客戶的解決方案中，商務(wù)報(bào)價(jià)是最為敏感的部分，解決方案提交階段是處于和客戶（）階段，一般這一階段的報(bào)價(jià)都比較模糊，避免由于方案泄露，競爭對手知曉我們的底牌。

答案：初步商談