單項(xiàng)選擇題

對(duì)旅客反饋的服務(wù)質(zhì)量和旅客投訴，在（）天內(nèi)予以答復(fù)。

A、2
B、3
C、5
D、7

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單項(xiàng)選擇題

在運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可獲營(yíng)運(yùn)收入的有效運(yùn)輸工作環(huán)節(jié)是（）。

A、運(yùn)輸準(zhǔn)備工作
B、運(yùn)輸指揮工作
C、運(yùn)輸生產(chǎn)工作
D、生產(chǎn)輔助工作

單項(xiàng)選擇題

下述屬于D類火災(zāi)的是（）。

A、固體物質(zhì)的火災(zāi)
B、液體火災(zāi)和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)
C、氣體火災(zāi)
D、金屬火災(zāi)