判斷題

營運線路公路里程按交通運輸部頒布的《中國公路營運里程圖集》和山東省交通運輸主管部門編制的《華東公路營運里程圖》確定。

答案：錯誤

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旅客要求改乘，由車站負責簽證。變更車輛類別，應退還或補收票價差額。班車中途發(fā)生故障，客運經(jīng)營者應迅速派相同或相近類別車輛接運。接運車輛類別如有變更，票價差額概不退補。

答案：正確

車站代理費按規(guī)定執(zhí)行：一級站10%；二級站8%；三級站6%；隨車行包3%。

答案：錯誤