危機(jī)期間，對消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對策不包括（）。

危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會的準(zhǔn)備工作有（）等。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

公共關(guān)系活動策劃文案的一頁編排（）個項(xiàng)目。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

公共關(guān)系活動項(xiàng)目的預(yù)算表實(shí)際上起到工作計(jì)劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

企業(yè)報(bào)紙一般（）對折。

廣義的危機(jī)管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計(jì)劃，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。