多項選擇題（）屬于企業(yè)的硬文化。

A、技術設備
B、員工行為規(guī)范
C、企業(yè)員工的群體意識
D、工作地配置水平
E、產品造型、外觀和質量


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1.多項選擇題下列屬于行為科學理論研究的是（）。

A、期望理論
B、雙因素理論
C、成就需要理論
D、需要層次理論
E、科學管理理論

2.單項選擇題員工在工作中缺乏有效的支持屬于（）壓力源。

A、角色模糊
B、角色沖突
C、任務超載
D、人際關系

3.單項選擇題（）是全球首個道德規(guī)范的國際標準。

A、ISO9000
B、ISO14000
C、ISO26000
D、SA8000

4.單項選擇題（）不屬于勞動關系運行過程中突發(fā)事件的特點。

A、群體性
B、嚴重危害性
C、社會影響性
D、不可預期性

5.單項選擇題西方馬克思主義者認為現代資本主義社會出現的一個龐大的中間階層是（）。

A、企業(yè)家階層
B、管理者階層
C、勞動者階層
D、技術工人階層