郵資票品在發(fā)運過程中出現短缺、損壞情況，應在雙人開拆、清點后即時向發(fā)貨單位查詢并說明情況，屬短缺的，發(fā)貨單位應查明情況，予以補發(fā)。

消費者的需要、動機及購買行為因素的多元性，是市場細分的內在依據，可根據不同的因素對消費者進行細分。

個性化郵票的版式，是指個性化郵票版面的樣式，包括標準版式與非標準版式。

集郵業(yè)務管理系統(tǒng)的特點之一是：數據集中、管理集中、經營分散。

集郵業(yè)務統(tǒng)計要求每月10日前，導出上月進發(fā)銷存匯總表，與財務部門核對賬務，并導出進發(fā)銷存明細表，與庫房管理人員核對庫存。

中國郵政集團公司負責全國集郵業(yè)務的經營和管理。

新郵預訂期間以及后期操作時，在系統(tǒng)預訂零售管理窗口可以實現預訂折補折、補打收據的功能。

庫管人員必須按照先出庫、后入庫的原則做好郵資票品的接收、入庫、保管和發(fā)放工作。

郵資票品的發(fā)行，既屬于郵政業(yè)務范疇，也包含有國家行政管理的職能。

郵資票品入庫分為正常入庫、退繳入庫和盤盈入庫等三種情況。