多項(xiàng)選擇題

我國(guó)文物保護(hù)單位劃分為（）。

A.世界遺產(chǎn)文物保護(hù)單位
B.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位
C.省級(jí)文物保護(hù)單位
D.市、縣級(jí)文物保護(hù)單位

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多項(xiàng)選擇題

旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)，而旅游者已隨團(tuán)出行后又解除合同的，按照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)該（）。

A.向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金
B.向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金
C.退還未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用
D.全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用

多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于擬定格式條款的說法中，屬于旅游企業(yè)擬定的格式條款無效的情形有（）。

A.條款中免除自身責(zé)任
B.條款中加重對(duì)方責(zé)任
C.條款中排除對(duì)方主要權(quán)利
D.未與對(duì)方協(xié)商而事先擬定

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