波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）