單項選擇題

以下哪條不屬于書面語言溝通的“4C”原則？（）

A.正確
B.清晰
C.完整
D.理性

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單項選擇題

在沖突溝通中，當爭議雙方都堅信自己的想法是對的，此時適宜采用（）策略。

A.和平共存
B.按兵不動
C.粉飾太平
D.鐵令如山

單項選擇題

彼得•圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉，不包括下面的（）。

A.自我超越
B.團隊創(chuàng)新
C.心智模式
D.系統(tǒng)思考