判斷題員工之間的沖突主要包括個(gè)性差異、薪酬福利差異、身份地位差異。

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1.單項(xiàng)選擇題以下不是溝通信息策略所要解決的問題是（）。

A.激發(fā)受眾
B.篩選和過濾信息
C.強(qiáng)調(diào)信息
D.組織信息

2.單項(xiàng)選擇題一般在團(tuán)隊(duì)中，傳統(tǒng)的角色可以從（）中看出。

A.工作描述
B.崗位規(guī)范
C.招聘廣告
D.沒有正確答案

3.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)都是有原因的，那么下面（）是原因之一。

A.我相信某些人能夠按時(shí)完成工作
B.這件事可以由他來完成
C.讓某些人去承擔(dān)這些工作，我覺得我的壓力減輕
D.沒有一個(gè)人能做得像我一樣好

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于壓力的說法，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的（）。

A.壓力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程
B.壓力過程具有多重性
C.壓力過程具有積累效應(yīng)
D.壓力過程具有緩解性

5.單項(xiàng)選擇題能否對(duì)員工進(jìn)行授權(quán)要取決于很多方面，（）可能不會(huì)影響授權(quán)。

A.員工個(gè)人的技能水平
B.員工個(gè)人的工作能力
C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任成員的程度
D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平