多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動車組餐車供應(yīng)品種多樣,盒飯以(),備有清真餐食,滿足旅客不同需要。
A.冷鏈為主
B.熱鏈為主
C.冷鏈為輔
D.熱鏈為輔
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1.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》安全標(biāo)志設(shè)置齊全、規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)。采用()等方式,宣傳安全常識和車輛設(shè)備設(shè)施的使用方法,提示旅客遵守安全乘車規(guī)定。
A.廣播
B.視頻
C.圖形標(biāo)志
D.服務(wù)指南
2.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》()車廂不存放清潔工具。
A.商務(wù)座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
3.多項選擇題()的學(xué)生,憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待證的學(xué)生證可購買學(xué)生票。
A.職工大學(xué)
B.技工學(xué)校
C.函授學(xué)校
D.軍事院校
4.多項選擇題()不能做為乘車的憑證。
A.鐵路乘車證
B.客運記錄
C.手機短信
D.調(diào)度命令
5.多項選擇題()不能購買學(xué)生票。
A.從家至實習(xí)地點
B.從家至學(xué)校
C.從學(xué)校至實習(xí)地點
D.往返于二個不同的實習(xí)地點
最新試題
遇列車在車站空調(diào)失效時,()組織。
題型:單項選擇題
春、暑運等客流高峰時期,()等處所設(shè)有快速(綠色)通道。
題型:多項選擇題
出站口作業(yè),查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站,對未加剪的車票(),防止尾隨。
題型:單項選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,如中途下車,對往返乘車的免費區(qū)間,按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。
題型:判斷題
一車一清。列車出站后,做好站臺及旅客進、出站通道的檢查巡視,確認站臺()、車輛滯留。
題型:單項選擇題
給水作業(yè),報告。作業(yè)完畢后,客運值班員(客運員、站務(wù)員)應(yīng)答:()
題型:單項選擇題
對中轉(zhuǎn)換乘時間在()分鐘內(nèi)的旅客,應(yīng)集中到指定地點候車,并有專人負責(zé)引導(dǎo)。
題型:單項選擇題
車站工作人員掌握消防知識,做到“三懂”()
題型:多項選擇題
接送列車,及時出務(wù)。根據(jù)列車到達預(yù)告及時上崗,組織旅客按車廂位置在站臺()排隊等候。
題型:單項選擇題
停止檢票時,關(guān)閉檢票口,做好互控,與()確認進站通道無旅客滯留。
題型:單項選擇題