防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）

對中轉換乘時間在（）分鐘內的旅客，應集中到指定地點候車，并有專人負責引導。

給水作業(yè)，（）列車由給水站自行規(guī)定退崗時機。

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務員）應答：（）

對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。

出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。

遇列車在車站空調失效，必要時，組織旅客（）

接送列車，及時出務。根據列車到達預告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊等候。

列車移交的旅客和物品有專人負責，（）

停止檢票時，關閉檢票口，做好互控，與（）確認進站通道無旅客滯留。