多項選擇題《動車組列車服務質量規(guī)范》規(guī)定：終到站時車內(nèi)無（）。

A.垃圾
B.污水
C.糞便
D.異味


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1.多項選擇題在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括：（）（《互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》）

A.中華人民共和國居民身份證
B.港澳居民來往內(nèi)地通行證
C.臺灣居民來往大陸通行證
D."按規(guī)定可使用的有效護照

2.多項選擇題動車組運行途中，在（）或（）時鎖閉廁所，其他時間不鎖廁所。

A.吸污
B.始發(fā)前
C.未供電
D.終到前5分鐘

3.多項選擇題下列哪些行為屬于以票謀私？（）

A.為旅客代辦車票收取好處費
B.收錢不補票或收長途錢補短途票
C.私帶無票人員和貨物
D.違反規(guī)定下浮運價，從中謀取私利或小團體利益

4.多項選擇題下列哪些行為屬于粗暴待客？（）

A.毆打旅客貨主
B.有意設置障礙刁難旅客貨主
C.對旅客貨主生冷硬頂
D.侵害旅客貨主人身、財產(chǎn)權利的其他行為

5.多項選擇題票、證、人不一致情況包括：（）。

A.拒不提供本人有效身份證件原件
B.查驗中票、證、人不一致
C.使用鐵路電子客票或者鐵路乘車卡，人證不一致
D.成年人旅客持兒童票