A.制度層 B.資源層 C.數據層 D.營運層 E.關系層
A.文化保障 B.制度保障 C.組織保障 D.人員保障 E.效果保障
A.確定培訓需求 B.核實培訓預算 C.設計和策劃培訓 D.提供培訓 E.評價培訓效果