單項選擇題

辦公樓物業(yè)管理服務(wù)要求包括：辦公樓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)工作，應(yīng)保持房屋建筑的完好和設(shè)施設(shè)備的（）。

A.充分運(yùn)行
B.正常發(fā)揮
C.使用功能
D.正常運(yùn)行

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單項選擇題

辦公樓物業(yè)管理對服務(wù)機(jī)構(gòu)與人力資源配置要求包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)辦公樓的具體情況和（），設(shè)置相適應(yīng)的辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備管理人員和服務(wù)設(shè)施。

A.相關(guān)規(guī)定
B.行業(yè)規(guī)范
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.合同約定

辦公樓物業(yè)管理的目標(biāo)由宏觀目標(biāo)、常規(guī)目標(biāo)、微觀目標(biāo)這三大目標(biāo)組成。

答案：正確