單項(xiàng)選擇題

某企業(yè)對客服主管進(jìn)行績效考核，在聽取其本人的述職報(bào)告后，結(jié)合客服經(jīng)理、其他客服主管和客服人員的對其作出的評價(jià)后，綜合分析各方面的意見得出該客服主管的績效考核結(jié)果，該企業(yè)運(yùn)用的績效考核方法屬于（）。

A.書面鑒定法
B.民主評議法
C.比較法
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

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