單項選擇題

移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量用戶不接受服務補救，如用戶網(wǎng)絡(luò)問題達到某位置完全無信號，投訴記錄需同時了解客戶（）。

A.有無其他手機
B.有無其他卡槽
C.有無其他聯(lián)系號碼
D.有無其他位置有信號

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單項選擇題

人工加黑黑名單為人工審核后的人工加黑，人工加黑的加黑時間為（）天；加黑到期后（）。

A.3-7天；無法自動解除
B.90天；無法自動解除
C.3-7天；自動解除
D.90天；自動解除

“不良號碼關(guān)停短信發(fā)送功能的指引”自執(zhí)行之日起，垃圾短信關(guān)停僅關(guān)停用戶的發(fā)送短信功能，接收短信不受影響。

答案：正確