單項(xiàng)選擇題營銷部門營業(yè)廳收費(fèi)崗位負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱內(nèi)()的安全。

A.營銷收費(fèi)現(xiàn)金
B.支付密碼器
C.空白普通發(fā)票
D.銀行空白票據(jù)


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2.單項(xiàng)選擇題以下()交費(fèi)方式不屬于客戶的其他交費(fèi)方式。

A.銀行、代收網(wǎng)點(diǎn)代收代扣交費(fèi)
B.子托收交費(fèi)
C.線上交費(fèi)
D.支票、本票、匯票交費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題電力()電氣圖又分為電力系統(tǒng)的地理接線圖和電力系統(tǒng)的電氣接線圖。

A.一次系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.二次系統(tǒng)
D.操作系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題()是對(duì)呼叫中心服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,制定排班計(jì)劃并根據(jù)需要進(jìn)行排班調(diào)整。

A.人員排班管理
B.人員信息管理
C.信息發(fā)布管理
D.公共信息管理

5.單項(xiàng)選擇題客戶在“掌上電力”申請(qǐng)線上業(yè)務(wù)辦理,工作人員在()可以在營銷系統(tǒng)內(nèi)看到相關(guān)代辦事宜標(biāo)紅。

A.客戶在掌上電力提交申請(qǐng)后
B.客戶上傳申請(qǐng)單后
C.客戶下載申請(qǐng)單后
D.客戶上傳申請(qǐng)單時(shí)間超過一個(gè)工作日