A.不要希望能解決客戶所有問(wèn)題,只要解決最關(guān)鍵問(wèn)題
B.面對(duì)拒絕,內(nèi)心不爽,與客戶對(duì)罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶,不要被牽著鼻子走,只是—味防守
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A.費(fèi)用
B.消費(fèi)透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息
A.小額免密免簽
B.小額免密
C.銀聯(lián)閃付
D.遠(yuǎn)程免密免簽
A.賬單分期
B.商戶分期
C.電銷(xiāo)分期
D.交易分期
A.配偶或父母
B.附屬卡持卡人
C.主卡持卡人
D.重要關(guān)系聯(lián)系人
A.6
B.24
C.3
D.12
最新試題
以下哪種情況客戶不會(huì)予以額度調(diào)增?()
找回信用卡APP登錄密碼的渠道是()。
自動(dòng)分期是指自動(dòng)分期卡持卡人在滿足條件的情況下,在()自動(dòng)將當(dāng)期賬單消費(fèi)余額轉(zhuǎn)為分期的業(yè)務(wù)。
郵包明細(xì)查詢是指針對(duì)()和接收的詳細(xì)信息,查看是否有郵包接收異常情況。
郵E助登錄賬號(hào)是()。
除損失類(lèi)資產(chǎn)外,郵政銀行信用卡業(yè)務(wù)展期類(lèi)資產(chǎn)的分類(lèi)為()。
線上發(fā)卡機(jī)構(gòu)歸屬()。
目前郵政銀行現(xiàn)有()款學(xué)生卡產(chǎn)品。
免息還款期是指對(duì)于消費(fèi)類(lèi)交易(不含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易類(lèi)型),從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。郵政銀行的免息還款期最短()天,最長(zhǎng)()天。
信用卡風(fēng)險(xiǎn)賬戶報(bào)送渠道不包括哪些?()