世界上最初將車輛損害視為社會問題的是（）。

定損員在掌握常損零件換修原則時，不正確的做法是（）。

以下業(yè)務需要辦理批改手續(xù)的是（）。

核保制度建立的核心工作包括（）。

批改作業(yè)所簽發(fā)的書面證明稱為（）。

客戶報案后，保險公司應查核保單信息，即根據保單號碼，查詢保單信息，核對承保情況。其工作內容包括（）。

車上貨物損失確定時，正確的做法是（）。

汽車保險中應用無賠優(yōu)待制度具有的優(yōu)越性主要表現為（）。

有關核保人員等級和權限的描述正確的是（）。

有關核保手冊的描述正確的是（）。