單項(xiàng)選擇題

員工援助計(jì)劃起源于20世紀(jì)20年代的（）。

A.美國
B.日本
C.德國
D.瑞士

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單項(xiàng)選擇題

勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)是管理方與員工個(gè)人及團(tuán)體之間產(chǎn)生的，有雙方利益引起的，表現(xiàn)為合作、沖突、力量和（）的相互交織。

A.人際關(guān)系
B.群體關(guān)系
C.部門與部門之間的關(guān)系
D.權(quán)利關(guān)系

單項(xiàng)選擇題

作為管理者，在進(jìn)行正式的處罰活動(dòng)之前有義務(wù)事先給予（）

A.教育
B.批評(píng)
C.警告
D.通告