單項選擇題數(shù)據(jù)庫設(shè)計的方法應(yīng)該使用（）

A、手工試湊法
B、經(jīng)驗積累法
C、規(guī)范設(shè)計法
D、奧爾良方法


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1.單項選擇題面向?qū)ο蠓椒ㄒ詫ο鬄橹行?，以下哪一項不是這種方法的特點？（）

A、封裝性
B、形象性
C、繼承性
D、動態(tài)鏈接性

2.單項選擇題客戶關(guān)系管理是指（）。

A.ERP
B.SCM
C.CRM
D.MRP

3.單項選擇題什么是專業(yè)軟件：（）

A、管理和操縱數(shù)據(jù)庫的軟件
B、翻譯源程序為可直接執(zhí)行二進制代碼目標程序的軟件
C、解決某一個具體問題而編寫的程序
D、用戶與計算機的借口，方便用戶操作和使用計算機的軟件

4.單項選擇題客戶關(guān)系管理CRM整合的客戶信息包括（）。

A、客戶需求信息
B、客戶聯(lián)系歷史、交易過程
C、客戶價值信息
D、以上都包括

5.單項選擇題以下哪些是未來計算機發(fā)展的趨勢？（）

A、小型化、擬人化
B、網(wǎng)絡(luò)化、巨型化
C、微型化、太空化
D、智能化、自動化