A.調(diào)查客體 B.調(diào)查項(xiàng)目 C.調(diào)查方法 D.調(diào)查結(jié)果
A.指標(biāo) B.變量 C.概念 D.標(biāo)志
A.人們對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的總體形象 B.用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度 C.不同顧客對(duì)產(chǎn)品差異以及某些營(yíng)銷變量差異的反映 D.企業(yè)的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相比的優(yōu)缺點(diǎn)和異同點(diǎn)