多項選擇題概括起來，我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括（）。

A.政治素質(zhì) 
B.知識素質(zhì) 
C.協(xié)調(diào)素質(zhì) 
D.能力素質(zhì) 
E.身心素質(zhì)


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1.多項選擇題以下做法中，屬于自然消退強(qiáng)化方法的有（）。

A.員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分
B.對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為
C.員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金
D.對請客送禮者，關(guān)門拒之
E.對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待

2.多項選擇題人的行為特征有（）。

A.自發(fā)的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改變的

3.多項選擇題以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括（）。

A.工作再設(shè)計
B.目標(biāo)管理
C.建立社會技術(shù)系統(tǒng)
D.建立規(guī)章制度