多項選擇題營銷人員面對刁難客戶時需要注意（）。

A、滿足對方的要求就意味著自己的犧牲
B、面對不理智的客戶要多從對方角度考慮
C、面對客戶的不合理要求要直接拒絕
D、讓對方也成為贏家


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1.多項選擇題遇到下列情況之一者，可向發(fā)貨單位要求換貨或退貨（）。

A、收到的郵資票品經檢查發(fā)現(xiàn)屬技術不合格無法出售的
B、上級通知停用或停售的郵資票品
C、錯體或變體郵資票品
D、錯發(fā)的郵資票品

2.多項選擇題常為紀念（）的重大事件而發(fā)行票中票。

A、社會活動
B、郵政
C、郵票
D、集郵活動

3.多項選擇題河北省的郵政編碼是（）。

A、04
B、05
C、06
D、07

4.多項選擇題按報紙刊期劃分雜志可分為（）。

A、半月刊
B、月刊
C、半年刊
D、年刊