在物流信息系統(tǒng)中，哪個(gè)功能通常用于處理貨物損壞或丟失的索賠（）？

配送中心信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)中，（）主要支持日常業(yè)務(wù)，解決遇到的日常業(yè)務(wù)問(wèn)題。

物流信息系統(tǒng)中，哪個(gè)功能用于處理客戶(hù)退貨和退款的請(qǐng)求（）？

目前，我國(guó)物流管理信息系統(tǒng)已進(jìn)入（）階段。

在物流信息系統(tǒng)中，用于追蹤貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的全過(guò)程，并實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是（）。

（）是主要包含報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售單、出貨處理、退貨處理、客戶(hù)信息管理等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

在物流管理中，哪種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化和可視化（）？

（）是指貨物的接收、分揀、裝卸、運(yùn)送、監(jiān)控等環(huán)節(jié)以自動(dòng)化過(guò)程來(lái)完成。

物流信息系統(tǒng)中，哪些模塊有助于提升客戶(hù)滿意度（）？

（）英文簡(jiǎn)稱(chēng)LIS，是根據(jù)物流管理活動(dòng)需要，在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。