建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。

廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。

廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。

數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一個操縱和管理數(shù)據(jù)庫的程序，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識。

數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。

溝通也是一個程序，它將一些信息由甲方傳遞到乙方，使對方（）。

有效的（）是對傳遞的信息的相互理解。

（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。