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企業(yè)對客戶所提供的服務(wù)活動要遵循營銷大環(huán)境的變化才能做好客戶的滿意。
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新技術(shù)革命不但給企業(yè)市場營銷造就了機會,而且對企業(yè)的客戶也提供了使用新技術(shù)的機會。
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經(jīng)濟環(huán)境的運行狀況及發(fā)展趨勢智能間接地對企業(yè)客戶服務(wù)活動產(chǎn)生一定的影響。
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