A.加強卡片寄送環(huán)節(jié)安全管理 B.加強卡片激活環(huán)節(jié)身份驗證 C.加強交易監(jiān)控 D.添加卡片校驗碼
A.客戶服務與銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同步 B.客戶服務和受理市場建設密不可分 C.系統(tǒng)是開展客戶服務的技術保障 D.考核機制是做好客戶服務的報證 E.客戶服務始終服務于銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展 F.客戶服務與銀行卡發(fā)展水平密切相關
A.自助語音、ATM服務渠道 B.網(wǎng)上銀行、網(wǎng)站查詢及網(wǎng)點 C.紙質賬單和電子賬單 D.電話人工和自助短信