單項(xiàng)選擇題旅行社國(guó)際化運(yùn)作的第一階段是()

A.發(fā)展入境旅游
B.發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游
C.發(fā)展出境旅游
D.在境外投資


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1.單項(xiàng)選擇題旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)的是()

A.個(gè)性
B.制度
C.方法
D.方向

2.單項(xiàng)選擇題制造業(yè)一般用符合標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義質(zhì)量,而服務(wù)業(yè)則更多地用()定義質(zhì) 。

A.產(chǎn)品內(nèi)涵
B.質(zhì)價(jià)相符
C.游客參與度
D.顧客滿意度

3.單項(xiàng)選擇題旅行社游中階段管理的重點(diǎn)是管理好服務(wù)質(zhì)量與()

A.導(dǎo)游員質(zhì)量
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.環(huán)境質(zhì)量
D.銷(xiāo)售質(zhì)量

4.單項(xiàng)選擇題以下屬于組合旅游的優(yōu)點(diǎn)是()

A.易于成行
B.收費(fèi)低
C.組織性強(qiáng)
D.安排緊湊

5.單項(xiàng)選擇題在旅行社營(yíng)業(yè)收入的構(gòu)成中,汽車(chē)超公里費(fèi)應(yīng)作為()

A.綜合服務(wù)費(fèi)
B.城市間交通費(fèi)
C.專(zhuān)項(xiàng)附加費(fèi)
D.單項(xiàng)服務(wù)費(fèi)