A、通過(guò)人力資源整合引導(dǎo)客戶資源整合 B、通過(guò)業(yè)務(wù)資源整合引導(dǎo)客戶資源整合 C、通過(guò)文化資源整合引導(dǎo)客戶資源整合 D、通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)整合客戶資源
A、客戶至上 B、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 C、一切為了客戶 D、以上都正確
A、服務(wù)行為 B、服務(wù)反應(yīng) C、服務(wù)保證 D、服務(wù)質(zhì)量