單項選擇題對一線服務(wù)人員和客戶的調(diào)查方式很多，最常用的是（）。
A、面談
B、電話咨詢
C、微信交流
D、發(fā)放調(diào)查問卷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題精益生產(chǎn)方式（LeanProduction）是衍生自（）生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。
A、豐田
B、本田
C、通用汽車
D、福特
2.單項選擇題根據(jù)人才模型，III型人才屬于（）。
A、高熱情、高能力
B、低熱情、高能力
C、高熱情、低能力
D、低熱情、低能力
3.單項選擇題項目實施可行性研究不包括下列選項（）。
A、項目承擔(dān)單位管理能力分析
B、實施計劃的內(nèi)容
C、保障措施、項目經(jīng)理和項目團隊
D、項目的約束和假設(shè)條件
4.單項選擇題根據(jù)人才模型，I型人才屬于（）。
A、高熱情、高能力
B、低熱情、高能力
C、高熱情、低能力
D、低熱情、低能力
5.單項選擇題（）適用于技術(shù)型企業(yè)的長期人力資源預(yù)測。
A、經(jīng)驗預(yù)測法
B、專家討論法
C、現(xiàn)狀規(guī)劃法
D、模型法
最新試題
為了更好地服務(wù)客戶，公司應(yīng)當(dāng)仔細記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
題型：判斷題
有效的細分市場必須是市場的空白點。
題型：判斷題
通過對任職者行為活動及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是（）
題型：單項選擇題
電話采訪由于有采訪人員的直接參與，因此其回絕率比較低。
題型：判斷題
在實踐中，邊際效用也有可以出現(xiàn)負值。
題型：判斷題
與其他客戶信息收集方法相比，電話采訪的主要缺點是（）
題型：單項選擇題
市場細分的依據(jù)主要包括以下哪幾種變量（）
題型：多項選擇題
根據(jù)習(xí)慣建立理論，客戶購買過程不需要認知過程參與。
題型：判斷題
當(dāng)客戶將商品買回家后，其購買決策過程即告終止 。
題型：判斷題
在客戶信息分析整理階段，數(shù)據(jù)評估中最重要的工作是（）
題型：單項選擇題