單項(xiàng)選擇題

以下屬于服務(wù)的明顯特征的是（）。

A、有形性
B、單一性
C、不可保存性
D、可分割性

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為，道德是人類(lèi)社會(huì)特有的，是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的，依靠（）等方式來(lái)調(diào)整人與人、人與社會(huì)、人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范總和。

A、內(nèi)心信念，道德約束，社會(huì)輿論
B、內(nèi)心信念，自我約束，社會(huì)輿論
C、內(nèi)心信念，社會(huì)輿論，風(fēng)俗習(xí)慣
D、道德約束，自我約束，風(fēng)俗習(xí)慣

多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)資源整合實(shí)現(xiàn)策略包括（）。

A、善待客戶(hù)
B、全方位服務(wù)
C、消費(fèi)理念的整合
D、客戶(hù)資源管理整體規(guī)劃
E、制定客戶(hù)保留規(guī)劃