單項(xiàng)選擇題

（）是一種客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的常見(jiàn)方法。

A、工作豐富化
B、工作清晰化
C、工作精細(xì)化
D、工作具體化

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單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)確定的依據(jù)不包括（）。

A、委托方的要求
B、項(xiàng)目的資源情況
C、國(guó)家的有關(guān)法規(guī)
D、管理組織的合理確定

單項(xiàng)選擇題

對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的控制是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程控制的關(guān)鍵，這種控制不包括（）。

A、進(jìn)行適度的授權(quán)
B、進(jìn)行合理的分工
C、進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
D、做好對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)