單項選擇題一個完整的計算機系統(tǒng)由（）兩部分構(gòu)成，二者協(xié)同工作，缺一不可。
A、主機和顯示器
B、硬件和軟件
C、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備
D、硬盤和軟盤
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1.單項選擇題鉛志是（）的鉛質(zhì)封志，是封固總包郵件的關(guān)鍵用品。
A、加封郵件車
B、加封郵筒
C、加封郵件袋
D、加封信箱
2.單項選擇題客戶是流動的，不斷變化的，這造成了客服工作的（)。
A、對象不統(tǒng)一性
B、不可度量性
C、不可重復性
D、不可貯存性
4.判斷題目前中國郵政客服特服號為185。
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消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的
題型：判斷題
通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務(wù)
題型：判斷題
在開關(guān)計算機電源時先將軟盤從驅(qū)動器中取出，可防止軟盤上的信息被破壞
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人們用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足自己的需求和欲望
題型：判斷題
洽談是雙方在實力、權(quán)力、耐力等諸方面的較量，氣氛緩和融洽就會使雙方心情愉快，洽談順利地進行
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微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會使別人受到感染，而且也會使本人從中大受其益
題型：判斷題
放在局外的待運郵件必須有人看管，等待交運
題型：判斷題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配
題型：判斷題
推銷之前要先推銷自己，就是提供信息給顧客，使顧客接受你、贊同你，你就可以獲得回應(yīng)
題型：判斷題
推銷如要卓有成效，必須先進行（）、分銷等市場營銷活動
題型：多項選擇題