單項選擇題封發(fā)是指將分揀處理好的郵件，按照發(fā)運頻次、時限的規(guī)定和發(fā)運路線、寄達局，逐格整理、捆扎，封裝成袋、套，抄登封發(fā)郵件清單、（），交運輸部門發(fā)運的生產過程。
A、路單
B、車單
C、列表
D、列單
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1.單項選擇題（）是指郵政代基礎電信運營商發(fā)展客戶，運營商按照客戶的消費額向郵政支付一定比例酬金的業(yè)務。這種業(yè)務一般發(fā)生在運營商之間競爭激烈的業(yè)務領域，例如客戶入網（手機），小區(qū)寬帶、公用電話等。
A、代收費業(yè)務
B、代放號業(yè)務
C、代售卡業(yè)務
D、話費分成業(yè)務
2.單項選擇題成都市的簡稱是（）。
A、成
B、榕
C、渝
D、蓉
3.單項選擇題目前郵政代理業(yè)務種類主要有：代理保險、代發(fā)養(yǎng)老金、（）、代繳公用事業(yè)費、代發(fā)工資和代辦電信業(yè)務等。
A、代理兌付憑證式國債
B、代理發(fā)行兌付國債
C、代理發(fā)行憑證式國債
D、代理發(fā)行兌付憑證式國債
4.單項選擇題客戶服務是一種（）的產品
A、有形
B、無形
C、普通意義上
D、實在
5.單項選擇題國際電聯對“電信”作出的定義是：“使用有線電、無線電、光或（）的通信”。
A、其它電磁系統(tǒng)
B、信件
C、微波
D、航天衛(wèi)星
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微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會使別人受到感染，而且也會使本人從中大受其益
題型：判斷題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配
題型：判斷題
依據推銷人員掌握的市場信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類
題型：多項選擇題
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題型：判斷題
寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作
題型：判斷題
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題型：判斷題
對于給據郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時成立
題型：判斷題
業(yè)務調查是指對郵政業(yè)務的發(fā)展情況的調查，通過業(yè)務調查，可以了解各項郵政業(yè)務的使用數量、（）
題型：多項選擇題
儀表即外表。衣冠整齊干凈是個人修養(yǎng)和社會公共生活的基本要求
題型：判斷題
贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛
題型：判斷題