多項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)中行動(dòng)階段應(yīng)做的工作有()。

A、提出尚未解決的遺留問題
B、執(zhí)行措施計(jì)劃
C、鞏固取得的成績
D、找出對工作流程實(shí)施影響最大的因素


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中讀音及行政隸屬關(guān)系均正確的是()。

A、柞水ZHASHUI陜西商洛
B、邗江HANJIANG江蘇揚(yáng)州
C、古藺GULIN四川瀘州
D、禪城CHANCHENG廣東汕頭

2.多項(xiàng)選擇題要做到聲音優(yōu)美需做到()。

A、音量適中
B、吐字清晰
C、語調(diào)柔和
D、語速緩慢

3.多項(xiàng)選擇題客服調(diào)查的意義是()。

A、認(rèn)識(shí)市場,把握市場動(dòng)向,抓住市場良機(jī)
B、了解企業(yè)員工的思想狀態(tài)
C、使企業(yè)自覺地按照市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營
D、獲取市場信息

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于《中華人民共和國郵政法》第八章法律責(zé)任的是()。

A、郵政企業(yè)從業(yè)人員故意延誤投遞郵件的,由郵政企業(yè)給予處分
B、冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰
C、快遞企業(yè)未在信件封套的顯著位置標(biāo)注信件字樣的,由郵政管理部門責(zé)令改正,情節(jié)不嚴(yán)重的可以處一萬元以下的罰款
D、用戶在郵件、快件中夾帶禁止寄遞或者限制寄遞的物品,尚不構(gòu)成犯罪的,依法處以二千元以下的罰款

5.多項(xiàng)選擇題以下()內(nèi)容可按國內(nèi)印刷品寄遞。

A、帶郵資的首日封
B、《讀者》雜志
C、各類事務(wù)性通知
D、《中國郵政報(bào)》

最新試題

廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,它不作用于商品經(jīng)濟(jì),但為商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)

題型:判斷題

郵政企業(yè)的信息表現(xiàn)形式一般有三種:以文字表達(dá),以數(shù)字表達(dá),以圖形表達(dá)

題型:判斷題

儀表即外表。衣冠整齊干凈是個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)公共生活的基本要求

題型:判斷題

微笑在社交中具有無限的魅力,它不僅會(huì)使別人受到感染,而且也會(huì)使本人從中大受其益

題型:判斷題

在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感

題型:判斷題

推銷之前要先推銷自己,就是提供信息給顧客,使顧客接受你、贊同你,你就可以獲得回應(yīng)

題型:判斷題

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費(fèi)用和滿足;促銷;市場

題型:判斷題

函件按寄遞區(qū)域分類,可分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

通過市場細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源,為這個(gè)目標(biāo)市場服務(wù)

題型:判斷題

放在局外的待運(yùn)郵件必須有人看管,等待交運(yùn)

題型:判斷題